Bienvenidos, afiliados de Medicaid y CHIP de Texas

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Copagos y costos compartidos

Su hijo tiene un dentista principal a quien visita para la mayoría de los cuidados dentales. Su dentista principal se asegurará de que su hijo reciba el cuidado que necesita y recomendará a dentistas de especialidad cuando los necesite. El nombre de su dentista principal figura en la credencial de identidad de su hijo. Si no tiene la credencial de identidad, puede registrarse o iniciar sesión en nuestro sitio web seguro para miembros. Puede elegir un nuevo dentista principal cuando lo desee. Nosotros se lo facilitamos. Para cambiar su dentista, puede seguir estos pasos:

1. En línea
   Inicie sesión en el sitio web seguro para miembros y siga las instrucciones para cambiar de dentista.
   Envíenos un correo electrónico al completar el formulario seguro desde nuestro sitio web.


2. Por fax
   Complete el formulario de solicitud de cambio de dentista principal y envíelo por fax al 1-800-936-0913.


3. Por teléfono
   Plan Medicaid dental: 1-800-516-0165 (sin costo); 7-1-1 (TDD/TTY sin costo)
   Plan dental del Programa de Seguro de Salud para Niños (CHIP): 1-800-508-6775 (sin costo); 7-1-1 (TDD/TTY sin costo)

Una política de flexibilidad de la HHSC para apelaciones de afiliados finaliza el 31 de marzo

En enero de 2020, el gobierno federal declaró una emergencia de salud pública (PHE) en respuesta al COVID-19. En virtud de la PHE, la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC) ha facilitado ciertas flexibilidades, incluyendo la concesión de más tiempo a los afiliados de cuidado administrado para solicitar una apelación. En lugar de los 60 días requeridos, los afiliados tenían 90 días para solicitar una apelación durante la PHE.

La HHSC pondrá fin a esta flexibilidad el 31 de marzo de 2023.

A partir del 1 de abril de 2023, si recibe un aviso denominado “Determinación adversa de beneficios” y desea apelarlo, debe presentar su apelación dentro de los 60 días de la fecha de envío del aviso. Es posible que las apelaciones presentadas después de este plazo no sean revisadas. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el representante de su plan de salud.

Pasos Sanos de Texas le ofrece a su hijo chequeos dentales gratis desde los 6 meses. Los chequeos pueden ayudar a encontrar problemas de salud antes de que empeoren y se vuelvan más difíciles de tratar. Llame a Pasos Sanos de Texas sin costo al 1-877-847-8377 (1-877-THSTEPS) o visite www.txhealthsteps.com para conocer más sobre Medicaid y Pasos Sanos de Texas.