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Cobertura dental de Medi-Cal de California

DentaQuest ofrece cobertura dental integral para los afiliados de Medi-Cal Dental en los condados de Los Ángeles y Sacramento.

Logotipo de Medi-Cal del DHCS de California
ejemplo de la aplicación móvil en teléfono celular

Aplicación móvil myDentaQuest

Aproveche al máximo los beneficios dentales de su hijo con la aplicación gratuita móvil myDentaQuest para afiliados de California Medi-Cal.

Documentos e información importantes

Healthy Behaviors

DentaQuest quiere que cuide propiamente su salud bucal. Por eso ofrecemos un programa Healthy Behavior Rewards (Recompensas por Comportamiento Saludable). Puede obtener recompensas por ir al dentista para recibir cuidado.

¡Usted y su familia podrían recibir una tarjeta de regalo cuando visiten al dentista! La tarjeta de regalo de Amazon se puede canjear por suministros para la salud bucal, como cepillos de dientes, pasta de dientes, hilo dental y enjuague bucal; productos para el cuidado del bebé, como pañales, biberones y fórmula, útiles escolares y ropa.

Mother and daughter at the park

Acceso oportuno a la atención

DentaQuest debe proporcionar citas dentro de los siguientes plazos:

  • Citas iniciales de salud dental (examen, radiografías) – dentro de las 4 semanas
  • Citas de rutina (incluida atención preventiva) – dentro de las 4 semanas
  • Citas con especialistas – dentro de los 30 días hábiles (mayores de 21 años); dentro de los 30 días calendario (menores de 21 años)
  • Citas de atención urgente (dolor/hinchazón/sangrado inminente): dentro de las 72 horas
  • Atención de emergencia (dolor agudo inmediato/hinchazón/sangrado) – dentro de las 24 horas
  • Disponibilidad de emergencia fuera del horario laboral (servicio de respuesta o dirigido al proveedor): las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Non-Medical Transportation

Tiene derecho a utilizar el transporte médico no urgente (NEMT) cuando no puede, física o médicamente, llegar a su cita médica en automóvil, autobús, tren o taxi y el plan paga su condición dental.

 

Puede utilizar el transporte no médico (NMT) cuando:

Viajar hacia y desde una cita para un servicio cubierto por DentaQuest prescrito por su proveedor.

 

Para solicitar servicios NEMT o NMT, llame a DentaQuest al 1-855-388-6257 (TTY 1-800-466-7566) al menos 10 días hábiles (de lunes a viernes) antes de su cita o llame lo antes posible si tiene una cita urgente.

Tenga a mano su número de identificación de afiliado cuando llame.

Pulso Preventivo

PULSO PREVENTIVO

El boletín informativo diseñado para todos los que deseen mejorar su propia salud bucal, así como la de sus familias, clientes y comunidades.